Politica sulla riservatezza

4GC Italia Interactive Srl, la cui sede legale si trova all’indirizzo Viale Dell'Arte 25, 00144 Roma, e registrata con il numero [COMPANYNUMBER] (di seguito denominata 4GC Italia Interactive Srl, "noi", "ci" e "nostra"), in qualità di titolare del trattamento dei dati, attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy. Lo scopo della presente informativa è quello di informarti sulle nostre pratiche relative alla raccolta, archiviazione, utilizzo e condivisione delle informazioni che puoi fornirci attraverso il nostro servizio (il "Servizio") accessibile dal nostro sito web o dalle nostre applicazioni mobili. Questa informativa, insieme alle nostre Condizioni Generali d'Uso e a qualsiasi documento a cui si fa riferimento in essi, stabilisce come trattiamo i Dati Personali che raccogliamo e che ci fornisci. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per conoscere e comprendere le nostre pratiche relative al trattamento dei Dati Personali di qualsiasi utente del Servizio.


1. Quali diritti hai sui tuoi dati personali?

Laddove richiesto dalla legge applicabile, hai il diritto di ottenere una copia dei Dati Personali in nostro possesso che ti riguardano. Prima di rispondere alla tua richiesta, possiamo verificare la tua identità e chiederti di fornirci informazioni per identificarti e quindi essere in grado di risponderti. Puoi anche modificare o cancellare queste informazioni contattandoci tramite il modulo di contatto del sito o accedendo al tuo spazio personale sul Servizio. Ti preghiamo di notare che potremmo conservare alcune informazioni su di te laddove siamo obbligati a farlo per legge o laddove abbiamo un motivo legittimo per farlo.

Ad esempio, se riteniamo che l'utente abbia commesso una frode o violato le nostre Condizioni Generali d'Uso, qualora desideriamo impedire che l'utente eluda le regole applicabili al Servizio o qualora un'autorità giudiziaria richieda che determinate informazioni che lo riguardano vengano comunicate, nell'ambito di un procedimento civile o penale. Questo vale anche per tutti i dati contabili, cioè per tutte le operazioni di pagamento effettuate sul nostro Servizio e per le quali siamo obbligati a tenere una cronologia delle transazioni, una cronologia della fatturazione accompagnata da tutti gli elementi tecnici, statistici e contabili che costituiscono ogni pagamento associato ad una fattura.


2. I dati che raccogliamo

Utilizzando il nostro Servizio, l'utente può inviarci informazioni, alcune delle quali sono di natura tale da poterlo identificare direttamente ("Dati Personali"). Ciò avviene in particolare quando si compila il modulo per la registrazione sul Servizio, quando ci si contatta o quando si effettua un pagamento. Le informazioni richieste in questi casi si riferiscono a dati necessari e indispensabili per poter prendere in considerazione la tua richiesta. Queste informazioni sono obbligatorie, altrimenti non saremo in grado di fornire i servizi offerti dal nostro Servizio e non sarai autorizzato/a ad eseguire l'azione richiesta (registrazione, pagamento, ecc.).

Questo vale anche quando si utilizza il Servizio. In questo caso, per consentire la tua presentazione e gli scambi con gli altri clienti del Servizio, compili un profilo che serve a definire i tuoi gusti personali (musica, cinema, uscite, ecc.), la tua situazione e altre informazioni come la tua posizione, la tua data di nascita, una o più foto, un testo di presentazione nonché una descrizione fisica (colore degli occhi, colore dei capelli, corporatura, altezza, ecc.). Anche se ti consigliamo di inserire questi dati per ottimizzare le tue possibilità di incontrare persone del Servizio, nessuno di questi dati è obbligatorio. È inoltre possibile accedere a questi dati in qualsiasi momento per apportare modifiche o per cancellarli. La modifica o la cancellazione di questi dati è immediata e irreversibile in quanto non conserviamo alcun archivio di questi dati.

Inoltre, durante ciascuna delle tue visite, possiamo raccogliere, in conformità con la legislazione applicabile e con il tuo consenso, se del caso, informazioni relative ai dispositivi su cui utilizzi il nostro Servizio o alle reti da cui accedi al nostro Servizio, come, in particolare, i tuoi indirizzi IP, i dati di connessione, i tipi e le versioni dei browser Internet utilizzati, i tipi e le versioni dei tuoi plug-in del browser, sistemi operativi, dati sulla tua esperienza di navigazione sul Servizio, compreso il tuo percorso attraverso le varie pagine URL del nostro Servizio, i contenuti a cui accedi o che visualizzi, i termini di ricerca utilizzati, gli errori di download, la durata di visualizzazione di determinate pagine, l'ID pubblicitario del tuo dispositivo, le interazioni con la pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per contattarci. Una delle tecnologie utilizzate per raccogliere queste informazioni è l'uso dei cookie.

Infine, se non hai chiuso il tuo account, questo sarà disattivato e i tuoi Dati Personali archiviati, e quindi cancellati, dopo un periodo di 2 anni dall'ultimo utilizzo del Servizio. I dati finanziari (statistiche, pagamenti, rimborsi, ecc.) sono conservati per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili (di solito 10 anni).


3. Come possiamo utilizzare i tuoi dati?

Utilizziamo i dati che raccogliamo per eseguire il contratto tra noi e te,utente, e per fornirti le informazioni e il Servizio richiesti, per inviarti informazioni sul nostro Servizio (come le conferme di pagamento) via e-mail, SMS o qualsiasi altro mezzo, per consentirti di accedere al tuo profilo sul nostro Servizio, per garantire la conformità con (i) la legge applicabile, (ii) le nostre Condizioni Generali d'Uso, (iii) la nostra Informativa sulla privacy, inviarti, in conformità con le disposizioni di legge applicabili e con il tuo consenso, se richiesto dalla legge, messaggi di marketing, pubblicità e promozionali, o suggerirti e consigliarti riguardo a beni o servizi che possono essere di tuo interesse. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per inviarti messaggi pubblicitari che potrebbero essere di tuo interesse sulle piattaforme dei social network o siti di terze parti. Se desideri maggiori informazioni su questo argomento, ti invitiamo a leggere i documenti contrattuali di queste piattaforme.


4. A chi e perché raccogliamo e trasmettiamo informazioni su di te?

Possiamo condividere le informazioni su di te, inclusi i Dati Personali, con altre entità del gruppo 4GC Italia Interactive Srl per le finalità indicate nella presente informativa. Lavoriamo anche a stretto contatto con società terze che possono avere accesso a tutti o parte dei tuoi Dati Personali, con i nostri partner commerciali che promuovono i loro servizi sul nostro Servizio e ai quali puoi decidere di abbonarti, o con i subcontraenti che utilizziamo per servizi tecnici, servizi di pagamento, verifica dell'identità, o fornitori di soluzioni di analytics e società di recupero crediti e agenzie di credito.

Condividiamo i tuoi dati con terzi solo quando utilizziamo un fornitore di servizi in relazione all'esecuzione di qualsiasi contratto tra tee noi o per fornire o migliorare i nostri servizi (ad esempio in relazione ai pagamenti effettuati), come parte del processo di registrazione, quando utilizziamo i fornitori di motori di ricerca e di analytics per migliorare e ottimizzare il nostro Servizio, quando siamo legalmente obbligati a farlo o se crediamo in buona fede che sia necessario farlo per (i) rispondere a qualsiasi reclamo contro di noi, (ii) soddisfare qualsiasi richiesta legale, (iii) far rispettare qualsiasi contratto stipulato con i nostri clienti, come le Condizioni Generali d'Uso e la presente Informativa sulla privacy (iv) in caso di emergenza che coinvolge la salute pubblica o l'integrità fisica di una persona, (v) nel contesto di inchieste e indagini, o (vi) al fine di garantire i nostri diritti, la proprietà e la sicurezza e più in generale qualsiasi terza parte.

Nell’eventualità della vendita o dell’acquisizione di un'attività o di beni, in tal caso ci riserviamo il diritto di condividere le tue informazioni personali con il potenziale venditore o acquirente di tale attività o tali beni. Se tutti o parte dei nostri beni sono acquistati da terzi, i dati in nostro possesso saranno, se del caso, trasferiti al nuovo proprietario.

In conformità alla legge applicabile, con il tuo consenso, ove richiesto, possiamo aggregare i dati su di te che riceviamo o inviamo ai nostri partner commerciali, compresi alcuni o tutti i tuoi dati personali e le informazioni raccolte attraverso l'uso dei cookie. Richiamiamo la tua attenzione sul fatto che se decidi di farci accedere ad alcune tue informazioni, in particolare ai tuoi dati personali, attraverso servizi di connessione messi a disposizione dai nostri partner commerciali, anche le loro politiche sulla privacy sono applicabili nei tuoi confronti perché non abbiamo alcun controllo sulla raccolta o sul trattamento dei tuoi dati attuato da questi partner sulla loro piattaforma.

Memorizziamo i tuoi dati personali all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, è possibile che i dati che raccogliamo quando utilizzi il nostro Servizio possano essere trasferiti in altri Paesi, alcuni dei quali potrebbero avere una legislazione sulla protezione dei dati meno restrittiva di quella in vigore nel P9imlaese in cui risiedi. Ciò vale in particolare per i dati trasmessi ai nostri subcontraenti situati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Possiamo utilizzare i loro servizi.

Ciò vale anche per le nostre società affiliate situate al di fuori dell'Unione Europea, alle quali possiamo trasferire alcuni dei tuoi dati in relazione alla fornitura dei nostri servizi in quei Paesi. In caso di tale trasferimento, ci assicuriamo che il trattamento venga effettuato in conformità con la presente informativa e che sia regolato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, che permettono di garantire un adeguato livello di tutela della privacy e dei diritti fondamentali delle persone. Su richiesta, possiamo fornirti un elenco dei Paesi in cui memorizziamo i tuoi dati e di quelli in cui passano occasionalmente.


5. Pubblicità mirata, e-mail che puoi ricevere

In conformità alla legge applicabile e con il tuo consenso, ove richiesto, possiamo utilizzare i dati da te forniti sul nostro Servizio per scopi di marketing (ad esempio per (i) inviarti le nostre newsletter, (ii) inviarti inviti ai nostri eventi o altre comunicazioni che possono essere di tuo interesse, e (iii) visualizzare annunci pubblicitari mirati su piattaforme di social network o siti di terze parti).

Per quanto riguarda le e-mail promozionali, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (i) deselezionando la casella corrispondente nel tuo account, (ii) cliccando sul link di cancellazione fornito in ciascuna delle nostre comunicazioni, o (iii) contattandoci direttamente.

Per quanto riguarda la pubblicità mirata sulle piattaforme di social network (ad es. Facebook, Twitter, Instagram, ecc.), è possibile opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento configurando le impostazioni pubblicitarie del proprio account. Per i siti di terze parti, puoi contattarci per ritirare il tuo consenso o per ricevere assistenza in casi specifici in cui non sai chi contattare o in che modo.


6. Riservatezza della password

L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza del nome utente e della password che ha scelto o che gli abbiamo assegnato per accedere al suo account sul nostro Servizio. Ti impegni a mantenere segreta tale password e a non comunicarla a nessuno. Non possiamo essere ritenuti responsabili se un terzo dovesse accedere al tuo account sul Servizio e ai Dati Personali in esso contenuti utilizzando i tuoi dati di accesso personali di cui potrebbe essere venuto a conoscenza attraverso la tua negligenza volontaria o involontaria.


7. Link a siti di terze parti

Il nostro Servizio può occasionalmente contenere link ai siti web dei nostri partner o di società terze. Si prega di notare che questi siti web hanno le loro politiche sulla privacy e che non siamo responsabili per l'uso fatto da questi siti delle informazioni raccolte quando si fa clic su questi link. Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di questi siti prima di trasmettere i tuoi dati personali.


8. Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Se necessario, ti informeremo e/o chiederemo il tuo consenso. Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche o aggiornamenti della nostra informativa sulla privacy.

Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla nostra informativa sulla privacy e al trattamento dei dati sul nostro Servizio, scrivi a privacy@[veroamore.it] o contattail servizio clienti ai recapiti e agli orari di apertura indicati sul Servizio.